Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и определяет условия использования сервиса «МЛСПО AI» (далее — «Сервис»), представляющего собой программу для электронных вычислительных машин, обеспечивающую взаимодействие пользователя с чат-ботом на основе технологий искусственного интеллекта. Соглашение заключается между ИП Дыдыкин Алексей Викторович (далее — «Оператор»), и любым лицом, акцептовавшим настоящую оферту (далее — «Пользователь»). Соглашение является договором присоединения: его условия определены Оператором в стандартной форме и могут быть приняты Пользователем не иначе как путём присоединения к Соглашению в целом.
1.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу https://max.ru/id132606540070_bot (мини приложение https://aimlspo.ru) и/или в виде мобильного приложения, включающий чат-бота, функционирующего на основе модели (моделей) искусственного интеллекта.
1.2. Чат-бот / ИИ-модель — программный компонент Сервиса, генерирующий текстовые, графические и иные ответы на запросы Пользователя с использованием технологий машинного обучения, в том числе моделей генеративного искусственного интеллекта, функционирующий посредством мессенджера MAX.
1.3. Пользователь — физическое лицо, акцептовавшее настоящее Соглашение и использующее функционал Сервиса для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо иное лицо (индивидуальный предприниматель, юридическое лицо), использующее Сервис в своей деятельности.
1.4. Оператор — ИП Дыдыкин Алексей Викторович, предоставляющий доступ к Сервису и являющийся владельцем программного обеспечения Сервиса.
1.5. Учётная запись (Аккаунт) — совокупность данных о Пользователе, хранимых в Сервисе и обеспечивающих доступ к его функционалу.
1.6. Запрос (Промпт) Пользователя — текст, изображение, файл или иные данные, которые Пользователь передаёт Сервису для получения ответа.
1.7. Сгенерированный контент (Результат) — текст, изображение или иной материал, формируемый чат-ботом в ответ на Запрос Пользователя.
1.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу, в значении, придаваемом этому термину Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»).
1.9. Иные термины, используемые в Соглашении, толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившейся правоприменительной практикой.
2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса, а Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Соглашения и применимым законодательством.
2.2. Полным и безусловным акцептом настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий: проставление отметки о согласии с условиями Соглашения и/или фактическое начало использования Сервиса (направление первого Запроса чат-боту).
2.3. До акцепта Соглашения Пользователь обязан внимательно ознакомиться с его текстом, а также с Политикой обработки персональных данных и иными документами, на которые в Соглашении содержатся отсылки. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.
2.4. Сервис может предоставляться как на бесплатной, так и на платной основе (полностью либо в части дополнительного функционала) — конкретные условия доступа к платным возможностям Сервиса определяются разделом 9 настоящего Соглашения и/или отдельным тарифным планом, размещённом на сайте Сервиса.
3.1. Соглашение считается заключённым с момента его акцепта Пользователем в порядке, указанном в п. 2.2, и действует до момента прекращения использования Сервиса Пользователем либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением.
3.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, размещая новую редакцию в разделе «Главная» мини-приложения Сервиса, доступного по адресу https://max.ru/id132606540070_bot (мини приложение https://aimlspo.ru), а также дополнительно уведомляя Пользователя об изменениях посредством сообщения чат-бота. Изменения вступают в силу с даты публикации, если иной срок не указан в новой редакции, и применяются с учётом ограничений, установленных ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «Закон о защите прав потребителей»), не допускающей включения в договор условий, ущемляющих права потребителя.
3.3. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новой редакции Соглашения признаётся согласием Пользователя с изменёнными условиями. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса до даты их вступления в силу.
3.4. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса в одностороннем порядке, что не освобождает его от обязательств, возникших до момента отказа (в том числе по оплате фактически оказанных услуг).
4.1. Пользователь осознаёт и принимает, что ответы чат-бота формируются автоматически на основе вероятностных моделей искусственного интеллекта и могут быть неполными, неточными, устаревшими либо не соответствовать действительности (в том числе содержать так называемые «галлюцинации» — правдоподобно звучащие, но фактически ошибочные утверждения).
4.2. Сгенерированный контент не является и не заменяет профессиональную консультацию (медицинскую, юридическую, финансовую, налоговую, инженерную, психологическую и т. п.). Решения, принимаемые Пользователем на основании Сгенерированного контента, принимаются им самостоятельно и на свой риск.
4.3. Оператор не гарантирует, что функционал Сервиса будет соответствовать ожиданиям Пользователя, будет работать непрерывно и без ошибок, а Сгенерированный контент будет применим для конкретных целей Пользователя.
4.4. Оператор вправе временно ограничивать доступ к Сервису для проведения технических, профилактических и иных работ, а также в связи с обстоятельствами, не зависящими от Оператора (действия третьих лиц, сбои в работе сетей связи, действия органов государственной власти и т. п.).
5.1. Пользователь имеет право использовать функционал Сервиса в пределах, предусмотренных настоящим Соглашением и выбранным тарифным планом (при наличии), получать техническую поддержку, а также отказаться от использования Сервиса в любой момент.
5.2. Пользователь обязуется:
не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации, в том числе для создания, распространения экстремистских, противоправных, клеветнических материалов, материалов, нарушающих права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, а также персональные данные третьих лиц без законных оснований;
не предпринимать попыток обхода технических ограничений Сервиса, автоматизированного массового извлечения данных (скрейпинга), реверс-инжиниринга модели искусственного интеллекта, а также действий, направленных на обход встроенных механизмов безопасности чат-бота;
самостоятельно оценивать достоверность и применимость Сгенерированного контента перед его использованием, в том числе перед его дальнейшим распространением или включением в публикуемые материалы;
не выдавать Сгенерированный контент за результат собственной творческой деятельности в случаях, когда раскрытие факта использования искусственного интеллекта прямо требуется законом, иным нормативным актом либо правилами площадки, на которой Пользователь размещает такой контент.
5.3. Пользователь несёт самостоятельную ответственность за содержание направляемых Запросов и за последствия использования Сгенерированного контента в соответствии с общими основаниями гражданско-правовой ответственности, предусмотренными ст. 1064 ГК РФ.
6.1. Оператор обязуется обеспечивать функционирование Сервиса, предоставлять Пользователю доступ к чат-боту в объёме, предусмотренном выбранным тарифным планом, и информировать Пользователя о существенных изменениях функционала.
6.2. Оператор вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису (полностью или частично) в случае нарушения Пользователем условий раздела 5 настоящего Соглашения, предварительно уведомив об этом Пользователя, за исключением случаев, когда нарушение создаёт непосредственную угрозу безопасности Сервиса или прав третьих лиц.
6.3. Оператор вправе привлекать третьих лиц (субподрядчиков, провайдеров инфраструктуры, в том числе облачных и вычислительных мощностей) для обеспечения работы Сервиса, оставаясь ответственным перед Пользователем за их действия в пределах, установленных законодательством.
6.4. Оператор вправе вести автоматизированные журналы (логи) взаимодействия Пользователя с чат-ботом в целях обеспечения безопасности, технической поддержки, улучшения качества работы модели искусственного интеллекта и в иных целях, указанных в Политике обработки персональных данных.
7.1. Программное обеспечение Сервиса, его дизайн, базы данных, средства индивидуализации (включая наименование «МЛСПО AI» и логотип) являются объектами исключительных прав Оператора.
7.2. Права на Запросы Пользователя (включая загружаемые им тексты, изображения и иные материалы, в отношении которых Пользователь обладает правами) сохраняются за Пользователем. Пользователь предоставляет Оператору простую (неисключительную), безвозмездную, действующую на территории всего мира лицензию на использование таких материалов в объёме, необходимом для предоставления функционала Сервиса, его технической поддержки и улучшения качества работы модели искусственного интеллекта, на условиях ст. 1235 ГК РФ, на срок действия настоящего Соглашения.
7.3. Пользователь предупреждён о том, что ввиду отсутствия у Сгенерированного контента, как правило, правовой охраны (п. 7.3), аналогичный или сходный контент может быть свободно создан Оператором или третьими лицами с использованием той же или иной модели искусственного интеллекта, и Оператор не гарантирует уникальность и эксклюзивность Сгенерированного контента.
8.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными актами. Условия и цели обработки, перечень обрабатываемых данных, сроки хранения и права субъекта персональных данных подробно раскрыты в отдельном документе — Политике конфиденциальности обработки персональных данных, размещённой в разделе «Главная» мини-приложения Сервиса, доступного по адресу https://max.ru/id132606540070_bot (мини приложение https://aimlspo.ru).
Примечание: с 1 сентября 2025 года в силу изменений, внесённых Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ в ч. 1 ст. 9 Закона о персональных данных, согласие на обработку персональных данных не может быть оформлено в составе текста пользовательского соглашения, договора, анкеты или иного документа — оно оформляется исключительно отдельным документом. Поэтому настоящий пункт 8 не является и не заменяет такое согласие.
8.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются отдельно полученное согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) и/или необходимость исполнения настоящего Соглашения, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
8.3. Если обработка персональных данных предполагает их передачу третьим лицам, не являющимся лицами, привлекаемыми Оператором для исполнения настоящего Соглашения (в частности, передачу стороннему поставщику модели искусственного интеллекта, не являющемуся обработчиком Оператора), либо распространение персональных данных неопределённому кругу лиц, такие действия осуществляются только при наличии отдельного согласия Пользователя на распространение персональных данных, оформленного в соответствии со ст. 10.1 Закона о персональных данных.
8.4. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователя на территорию иностранного государства (США) зарубежному поставщику модели искусственного интеллекта (компании OpenAI OpCo, LLC) в случаях, предусмотренных п. 6.5–6.6 Политики конфиденциальности обработки персональных данных, с учётом требований ст. 12 Закона о персональных данных. Подробные условия такой передачи, включая основания, цели и меры по обеспечению защиты персональных данных, раскрываются в Политике конфиденциальности обработки персональных данных.
8.5. Пользователь, как субъект персональных данных, имеет право на получение информации об обработке его персональных данных, на уточнение, блокирование, уничтожение персональных данных и на отзыв согласия на их обработку в порядке, предусмотренном ст. 14, 20 и 21 Закона о персональных данных.
8.6. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных в соответствии со ст. 19 Закона о персональных данных и обязуется уведомлять уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о фактах несанкционированного доступа к персональным данным в сроки, установленные ст. 21 Закона о персональных данных.
9.1. Настоящий раздел применяется в той мере, в какой доступ к Сервису или к отдельным его функциям предоставляется на платной основе. В указанной части отношения Сторон регулируются также главой 39 ГК РФ «Возмездное оказание услуг» (ст. 779–783 ГК РФ) и, если Пользователем является физическое лицо, использующее Сервис для личных нужд, — Законом о защите прав потребителей.
9.2. Стоимость платных функций Сервиса, порядок оплаты и условия предоставления (включая периодичность подписки и порядок её автоматического продления) указываются на сайте Сервиса и/или в интерфейсе Сервиса до момента оплаты.
9.3. Пользователь, являющийся потребителем, вправе в любое время отказаться от платной услуги при условии оплаты Оператору фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Соглашению до момента отказа, что соответствует ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе главой 25 ГК РФ, с учётом особенностей и ограничений, установленных настоящим Соглашением.
10.2. Сторона освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения, в соответствии с п. 3 ст. 401 ГК РФ.
11.1. Оператор стремится руководствоваться принципами Кодекса этики в сфере искусственного интеллекта, разработанного при участии Альянса в сфере искусственного интеллекта (документ носит рекомендательный характер, опубликован на сайте https://ethics.a-ai.ru), включая принципы прозрачности, объяснимости решений, сохранения человеческого контроля за применением технологий искусственного интеллекта, недискриминации и безопасности.
11.2. Оператор информирует Пользователя о том, что взаимодействие происходит с автоматизированной системой (чат-ботом), а не с человеком, если иное прямо не указано в интерфейсе Сервиса.
11.3. Оператор рекомендует Пользователю критически оценивать Сгенерированный контент и не принимать на его основе значимые решения (финансовые, медицинские, юридические и иные) без проверки информации из надёжных источников и/или консультации со специалистом.
Полное наименование: ИП Дыдыкин Алексей Викторович
ИНН 132606540070, ОГРНИП 324130000015380
Юридический адрес: 430027, РМ, г. Саранск, ул. Лазо, дом 16, корп. 2, кв. 51
Контактный e-mail: info@aimlspo.ru